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Política de Privacidade
Última atualização: 12 de outubro de 2026
A Impossible LLC opera o Mneno. Esta política explica as informações envolvidas quando você usa o site, o app, o formulário de contato ou um plano pago. Para dúvidas de privacidade, escreva para [email protected].
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Informações que você fornece
Se você nos contatar, recebemos o nome, o endereço de e-mail e a mensagem enviados. Ao usar o Mneno, você pode fornecer um e-mail, informações da conta, conversas, respostas dos Guias, Passos ou outras reflexões. Você decide se salva o progresso em um Guia e se revisa o contexto antes de passá-lo ao Coach; as respostas dos Guias não são compartilhadas com o Coach automaticamente.
Como usamos as informações
Usamos as informações para fornecer e manter o Mneno, responder a solicitações, gerenciar contas e assinaturas e tratar obrigações de segurança, faturamento e legais. Não envie dados de cartão de pagamento nem informações que não queira compartilhar pelo formulário de contato.
Pagamentos pela Stripe
A Stripe processa pagamentos dos planos pagos e coleta os dados de pagamento e cobrança necessários para a finalização da compra. Podemos receber informações necessárias para confirmar e gerenciar uma compra, como o status e identificadores de cobrança. A Stripe trata as informações de pagamento conforme sua própria política de privacidade. Verifique os detalhes apresentados no checkout antes de pagar.
Dados de visitante e armazenamento do navegador
O progresso como visitante pode ser armazenado no perfil do seu navegador. Qualquer pessoa com acesso a esse perfil poderá ler informações armazenadas localmente. Limpar os dados do navegador pode remover esse progresso. Seu navegador também pode guardar preferências, como a escolha do idioma.
Quando as informações são compartilhadas
Informações de pagamento são compartilhadas com a Stripe conforme necessário para processar uma compra. Informações também podem ser tratadas por provedores necessários para operar o serviço ou divulgadas quando exigido por lei ou necessário para proteger o serviço e seus usuários. Não presuma que uma reflexão privada é anônima só porque você começou como visitante.
Retenção e suas escolhas
Retemos informações pelo tempo necessário para fornecer o serviço, tratar solicitações e cumprir obrigações legais aplicáveis, incluindo registros de faturamento. Você pode usar os controles disponíveis no app para gerenciar dados de coaching. Para pedir acesso, correção ou exclusão de informações associadas a você, escreva para [email protected]. Alguns registros podem precisar ser mantidos quando a lei exigir.
Segurança e mudanças
Trabalhamos para proteger as informações, mas nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta. Podemos atualizar esta política conforme o serviço muda; a data acima identifica esta versão. Se você tiver uma preocupação de privacidade, contate a Impossible LLC em [email protected], 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801.