よくある質問
始める前に知っておきたいこと。
まずは基本をご覧ください。ほかに質問があればお問い合わせください。
01
Mnenoを試すにはアカウントが必要ですか？
いいえ。登録せずにゲストとして始められます。複数のデバイスで進行状況を引き継ぎたい場合は、後からアカウントの作成を検討できます。
02
Mnenoは治療や診断を提供しますか？
いいえ。Mnenoは日々の決断を振り返るためのもので、治療、診断、危機対応を提供しません。医療的なケアが必要な場合は資格を持つ専門家に、すぐに助けが必要な場合は地域の緊急サービスに連絡してください。
03
共有した内容はどうなりますか？
ガイドの進行状況を保存するかどうかは自分で選べます。コーチに渡す情報も事前に確認でき、ガイドの回答が自動的に共有されることはありません。ほかのゲストの進行状況はブラウザのプロフィールに保存される場合があり、アクセスできる人に読まれる可能性があります。
04
アプリではどの言語を使えますか？
アプリは英語、スペイン語、ドイツ語、フランス語、ブラジルポルトガル語、日本語、ロシア語、アラビア語に対応しています。開始前でも言語を変更できます。ウェブサイトの文章は、アプリのすべての言語で利用できるとは限りません。
05
無料で始められますか？
はい。支払いやアカウント作成なしで、ゲストとして始められます。Mneno Plusの表示価格は月額9ユーロです。アップグレード前に、現在のプラン条件、地域別の価格、税金をアプリで確認してください。
06
コーチングのデータを変更・削除できますか？
提案された解釈を問い直したり、取り入れないことを選んだりできます。アプリには個別のセッションを管理する機能と、確認を経てコーチングデータを削除する手順があります。データの削除によってアカウントも必ず削除されるわけではありません。